РЖД интегрируют искусственный интеллект в ближайшие 10-15 лет в информационные системы. Большая часть взаимодействия будет осуществляться без участия человека. Об этом заявил заместитель гендиректора РЖД Евгений Чаркин в ходе форума "Цифровая транспортация"

"Мы прогнозируем, что в ближайшие 10-15 лет искусственный интеллект будет интегрирован в большинство информационных систем, и большая часть взаимодействия будет осуществляться без участия человека", - сказал Чаркин.

По его словам, половина обращений внутренних и внешних клиентов компании с помощью речевых сервисов и роботов. 

Источник: ТАСС