1. Сроки проведения ремонта (ТР-1 и ТР-2) грузового вагона в депо
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

2. Стоимость ремонта вагона
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

3. Качество ремонта вагона
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

4. Положение дел с забраковкой установленных на вагоне деталей, в ходе проведения ремонта.
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

5. Сроки проведения проведения ремонта и/или определение ремонтнопригодности, отдельных узлов и деталей
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

6. Сроки подачи вагона в ремонт и передачи на пути станции, после проведения ремонта
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

7. Сроки: предоставления первичной информации о забраковке вагона, перевода вагона в нерабочий парк по соответствующему коду (по нескольким кодам), предоставления информации о месте проведения ремонта и реквизитов, для отправки порожнего вагона в ремонт. Сроки оформления сопроводительного листка ВУ-26 (в случае необходимости). Сроки подписания договора на ремонт вагона. Сроки предоставления полного пакета, правильно оформленных документов, на ремонт вагона, в т.ч счета фактуры
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

8. Предоставление, дефектной ведомости формы ВУ-22 (далее – ВУ-22), на согласование Заказчика, перед началом ремонта вагона
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

9. Своевременное письменное согласование с Заказчиком, дополнительных работ при ремонте вагона, в т.ч. замены/установки узлов и деталей, среднего ремонта колесных пар и др
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

10. Предоставление фото-видеоматериала по требованию Заказчика
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

11. Своевременное уведомление Заказчика, о повреждении прибывшего в ремонт вагона, в т.ч., об отсутствующих на вагоне узлах и деталях, предусмотренных конструкцией вагона и указанных в техническом паспорте вагона (ручной стояночный тормоз, авторежим, двери, люки, борты, запорные и разгрузочные устройства, фитинговые упоры, тип поглощающих аппаратов, элементы настил пола, стен, крыши и др.). Оформление акта о повреждении вагона формы ВУ-25
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

12. Предоставление акта рекламации (ВУ-41М), в случае забраковки литых деталей, колесных пар, в т.ч не прошедших вибродиагностический контроль, в срок до 5 лет, с момента проведения последнего среднего ремонта
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

13. Уровень коммуникации работников депо, в т.ч. предоставление необходимых контактов и степень их доступности, ответы на письменные, телефонные и иные обращения. Корректность
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

14. Хранение деталей и лома, образовавшихся после ремонта вагона. Своевременное предоставление акта формы МХ-3. Нанесение неустранимых дефектов на забракованные детали и предоставление фотоматериала
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---

15. Решение спорных вопросов
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10

---