1. Сроки проведения проведения ремонта (ТР, ДР, КР) грузового вагона в депо
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2. Стоимость ремонта вагона
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3. Качество ремонта вагона
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4. Положение дел с забраковкой установленных на вагоне деталей, в ходе проведения ремонта вагона
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5. Наличие в ВРД крупного вагонного литья, колесных пар, автосцепок и поглощающих аппаратов
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6. Стоимость запасных частей собственности ВРД
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7. Сроки подачи вагона в ремонт и передачи на пути станции, после проведения ремонта
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8. Сроки предоставления полного пакета, правильно оформленных документов на ремонт вагона, в т.ч: акта допуска, уведомления на ремонт вагона формы (ВУ-23), техпаспорта (ВУ-4М), счета фактуры и др
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9. Предоставление, дефектной ведомости формы ВУ-22 (далее – ВУ-22), на согласование Заказчика, перед началом ремонта вагона
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10. Своевременное письменное согласование с Заказчиком, дополнительных работ при ремонте вагона, в т.ч. замены/установки узлов и деталей, среднего ремонта колесных пар и др
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. Предоставление фото-видеоматериала по требованию Заказчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12. Своевременное уведомление Заказчика и ОАО «РЖД», о повреждении прибывшего в ремонт вагона, в т.ч., об остутствующих на вагоне узлах и деталях, предусмотренных конструкцией вагона и указанных в техническом паспорте вагона (ручной стояночный тормоз, авторежим, двери, люки, борты, запорные и разгрузочные устройства, фитинговые упоры,тип поглощающих аппаратов, элементы настил пола, стен, крыши и др.)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13. Предоставление акта рекламации (ВУ-41М), в случае забраковки литых деталей, колесных пар, в т.ч не прошедших вибродиагностический контроль, в срок до 5 лет, с момента проведения последнего среднего ремонта
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
14. Уровень коммуникации работников депо, в т.ч. предоставление необходимых контактов и степень их доступности, ответы на письменные, телефонные и иные обращения. Корректность
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
15. Хранение деталей и лома, образовавшихся после ремонта вагона. Своевременное предоставление акта формы МХ-3. Нанесение неустранимых дефектов на забракованные детали и предоставление фотоматериала
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
16. Решение спорных вопросов
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10